Property Management को लेकर चंडीगढ़ संपदा कार्यालय में समीक्षा बैठक आयोजित की गई
उपायुक्त-सह-संपदा अधिकारी निशांत कुमार यादव की अध्यक्षता में हुई बैठक में 230 लंबित आवेदनों, ऑटो-म्यूटेशन, डिजिटल सेवाओं, अभिलेख प्रबंधन और जन शिकायतों की स्थिति पर चर्चा हुई
न्यूज़म ब्यूरो
चंडीगढ़ | चंडीगढ़ के संपदा कार्यालय में Property Management से जुड़े कार्यों की समीक्षा की गई। बैठक में शाखावार लंबित मामलों और नागरिक शिकायतों के साथ डिजिटल सेवाओं तथा ऑटो-म्यूटेशन की प्रगति पर चर्चा हुई। अधिकारियों को लंबित आवेदनों का निर्धारित समय में निपटारा करने के निर्देश दिए गए। बैठक में अभिलेखों को व्यवस्थित करने, फाइलों की सूची तैयार करने और स्कैन रिकॉर्ड के चरणबद्ध प्रबंधन पर भी जोर दिया गया। जन शिकायतों के मामलों में समय पर कार्रवाई रिपोर्ट देने और आवेदकों को स्थिति की जानकारी उपलब्ध कराने को कहा गया। उपायुक्त निशांत कुमार यादव ने नागरिक-केंद्रित और पारदर्शी सेवा व्यवस्था बनाए रखने पर जोर दिया।
Property Management की समीक्षा में लंबित मामलों पर चर्चा
चंडीगढ़ के संपदा कार्यालय में उपायुक्त-सह-संपदा अधिकारी निशांत कुमार यादव की अध्यक्षता में समीक्षा बैठक हुई। बैठक में कार्यालय के कामकाज से जुड़े कई महत्वपूर्ण विषयों की विस्तार से समीक्षा की गई। इसमें शाखावार लंबित मामले, ऑटो-म्यूटेशन, डिजिटल सेवाएं, अभिलेख प्रबंधन और जन शिकायतें शामिल रहीं। 
बैठक के दौरान अधिकारियों ने संपदा अधिकारी को विभिन्न शाखाओं में चल रहे मामलों की स्थिति की जानकारी दी। अधिकारियों ने बताया कि सभी शाखाओं में कुल 230 आवेदन लंबित हैं। इन सभी मामलों को निर्धारित समय-सीमा के भीतर बताया गया है।
संपदा अधिकारी ने अधिकारियों को निर्देश दिया कि लंबित आवेदनों का निपटारा तय समय के अनुसार किया जाए। जिन मामलों में संबंधित पक्षों या दूसरे विभागों से जवाब की प्रतीक्षा है, उनमें भी तेजी लाने को कहा गया।
Property Management में लंबित आवेदनों की स्थिति
बैठक में लंबित मामलों को लेकर शाखावार समीक्षा की गई। अधिकारियों को निर्देश दिए गए कि किसी भी आवेदन को अनावश्यक रूप से लंबित नहीं रखा जाए। समय-सीमा के भीतर मामलों का निपटारा नागरिकों को बेहतर सेवा देने की दिशा में महत्वपूर्ण है।
अधिकारियों से यह भी कहा गया कि जिन मामलों में अतिरिक्त जानकारी या जवाब की जरूरत है, उनके लिए संबंधित विभागों और पक्षों से जल्द संपर्क किया जाए। इससे प्रक्रिया को आगे बढ़ाने में मदद मिलेगी।
संपदा कार्यालय की समीक्षा का उद्देश्य कार्यालयी कार्यों को अधिक व्यवस्थित और समयबद्ध बनाना रहा। बैठक में विभिन्न स्तरों पर लंबित प्रक्रियाओं को तेजी से पूरा करने पर विशेष ध्यान दिया गया।
Property Management में ऑटो-म्यूटेशन की प्रगति
बैठक में ऑटो-म्यूटेशन सुविधा की प्रगति की भी समीक्षा हुई। यह सुविधा 7 जुलाई 2025 को शुरू की गई थी। इसके बाद से अब तक कुल 2,031 दस्तावेज प्राप्त हुए हैं।
अधिकारियों के अनुसार, 1 मई 2026 से 23 सितंबर 2026 के बीच कुल 600 दस्तावेज प्राप्त हुए। इनमें से 552 दस्तावेजों का निपटारा किया जा चुका है। इनमें 543 दस्तावेज स्वीकृत किए गए, जबकि 9 दस्तावेज अस्वीकृत हुए।
इसके अलावा 33 दस्तावेज आपत्तियों के साथ वापस किए गए हैं। वहीं 15 दस्तावेजों पर अभी कार्रवाई जारी है। बैठक में इस प्रक्रिया को निर्धारित समय के अनुसार आगे बढ़ाने पर भी जोर दिया गया।
Property Management में डिजिटल सेवाओं पर जोर
संपदा कार्यालय नागरिकों को अधिक सुविधाजनक सेवाएं उपलब्ध कराने के लिए डिजिटल व्यवस्था को लगातार आगे बढ़ा रहा है। इसका उद्देश्य नागरिकों को अनावश्यक रूप से कार्यालय आने की जरूरत कम करना है।
कार्यालय की डिजिटल पहल के तहत संपत्ति प्रबंधन को फेसलेस, पेपरलेस और पारदर्शी बनाने की दिशा में काम किया जा रहा है। अधिकारियों ने बैठक में डिजिटल सेवाओं की प्रगति से संबंधित जानकारी भी साझा की।
नागरिक सेवाओं को डिजिटल माध्यम से उपलब्ध कराने से प्रक्रियाओं को अधिक व्यवस्थित करने में मदद मिल सकती है। साथ ही आवेदन और दस्तावेजों की स्थिति को बेहतर तरीके से दर्ज करने की सुविधा भी विकसित की जा रही है।
Property Management में अभिलेखों का बेहतर प्रबंधन
बैठक में अभिलेख प्रबंधन को लेकर भी अधिकारियों को आवश्यक दिशा-निर्देश दिए गए। शाखाओं को अपने स्तर पर शाखावार सूची तैयार करने के लिए कहा गया।
इसके साथ ही अभिलेखों पर उचित लेबल लगाने और स्कैन की गई भौतिक फाइलों को चरणबद्ध तरीके से व्यवस्थित करने के निर्देश दिए गए। इससे पुराने रिकॉर्ड को सुरक्षित रखने और जरूरत के समय उन्हें आसानी से खोजने में मदद मिलेगी।
अधिकारियों को रिकॉर्ड व्यवस्थित रखने के साथ कार्यालय में उपलब्ध स्थान के बेहतर इस्तेमाल पर भी ध्यान देने को कहा गया। फाइलों के व्यवस्थित हस्तांतरण और डिजिटल रिकॉर्ड के बेहतर प्रबंधन को महत्वपूर्ण बताया गया।
Property Management में जन शिकायतों की समीक्षा
बैठक में जन शिकायतों और अभ्यावेदनों की स्थिति की भी समीक्षा की गई। संपदा अधिकारी ने वर्ष 2025-26 और 2026-27 के दौरान सीआईए शाखा में प्राप्त शिकायतों से संबंधित जानकारी ली।
अधिकारियों को समय पर कार्रवाई रिपोर्ट प्रस्तुत करने के निर्देश दिए गए। साथ ही नियमों के अनुसार लंबित मामलों का निपटारा करने और आवेदकों को समय-समय पर स्थिति की जानकारी देने को कहा गया।
निशांत कुमार यादव ने कहा कि सेवाओं का वितरण नागरिक-केंद्रित, पारदर्शी और समयबद्ध होना चाहिए। उन्होंने अधिकारियों से कार्यप्रणाली में जवाबदेही बनाए रखने और नागरिकों की शिकायतों पर समय पर कार्रवाई सुनिश्चित करने को कहा।
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